Condizioni di vendita

Recesso/Reso

Se l’articolo acquistato non soddisfa le tue aspettative puoi richiedere il cambio o il reso entro 14 giorni dalla data di consegna.

Le spese di  del reso sono a carico del cliente, mentre la riconsegna del prodotto é a carico di Ma.mi.mo By Maria Vittoria Colonna.

Bastano pochi semplici passaggi:

1. Trova il numero d’ordine corrispondente al capo/ ai capi che hai acquistato che vuoi rendere;

2. Invia una mail a info@mamimobymvc.com scrivendo il numero d’ordine e breve descrizione della merce che desideri rendere.

3. A seconda della città in cui ti trovi avvieremo le pratiche di reso;

4. Una volta ricevuto il tuo reso, verificheremo la correttezza della procedura di restituzione e la conformità del prodotto (il bene deve essere restituito integro e in uno stato di conservazione normale).

5. In caso di esito positivo, provvederemo a rimborsare l’importo dell’acquisto.

N.B. Le spese di spedizione sono a carico del cliente, mentre la riconsegna della merce é a carico di Ma.mi.mo By Maria Vittoria Colonna.

Il venditore deve o sostituire il prodotto reso o rimborsare il consumatore, senza alcuna trattenuta, il costo del/i prodotto/i entro 14 giorni dal momento in cui é venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso.

Appena ricevuta la merce Ma.mi.mo By Maria Vittoria Colonna - sede legale Viale Riviera Berica 168, 36100 Vicenza - P.IVA 04067910242 - info@mamimobymvc.com - si riserva il diritto di controllare i capi/accessori resi e di verificarne l’integrità: il prodotto deve infatti essere in perfetto stato, non indossato, non lavato, non danneggiato e completo della sua confezione se possibile.

Non si accettano restituzioni che non rispettino suddette condizioni.

Spedizioni

SPEDIZIONI

All’accettazione della richiesta di acquisto Ma.mi.mo By Maria Vittoria Colonna - sede legale in viale Riviera Berica 168, 36100 Vicenza - P.IVA 04067910242 - info@mamimobymvc.com-  concorderà le condizioni di spedizione della merce secondo l’ordine effettuato, la località e il volume d’acquisto, cercando di effettuare la spedizione entro 24-48 ore. Qualsiasi spedizione entro i 5 kg avverrà secondo le tariffe concordate.

Ma.mi.mo By Maria Vittoria Colonna opererà al meglio affinché i prodotti arrivino nelle migliori condizioni, ma non si assume nessuna responsabilità in merito ai danni derivanti dal trasporto o relativi al ritardo nella consegna.

Per questo chiedo al cliente di controllare l’integrità del pacco e di verificare effettivamente, tramite il documento di trasporto inserito nella confezione, la corrispondenza di quello che é stato ordinato e quello che é stato ricevuto.

Costi di spedizione

Spedisco in Italia e in UE tramite corriere DHL.

Per ordini superiori ai 200€ la spedizione in Italia é gratuita, sopra ai 250€ per l’UE.

I costi di spedizione sono indicati nella tabella sottostante:

Italia 9€

Estero UE 20€

Rischio di proprietà

RISCHIO E PROPRIETÁ

Al momento della riconsegna della merce, il cliente dovrà verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nella ricevuta/fattura inviata via mail. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro 14 giorni, via email a info@mamimobymvc.com .

Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

Prezzi

Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa.

Al momento dell’acquisto apparirà il costo della spedizione in base alla località di consegna ed al numero di pezzi ordinati. Il costo della spedizione potrà variare se il pacco sarà di peso superiore ai 5 kg, necessitando cosi di un sovrapprezzo.